事情要从今年9月说起：小东（假名）听不见，说不出，是一名聋哑人。因为借给别人的钱一直要不回来，他想到法院起诉，不熟悉打讼事流程的他苦于无法口头表述，无法听见别人讲的话，这让他犯了难。窗口事情人员遂即拿出一张白纸和笔，示意可以通过添加微信来举行相同。这让小东“豁然开朗”。

党员先锋岗窗口的事情人员通过微信使用文字耐心地与小东举行相同，一场无声的“指尖相同”终于让小东把起诉立案所需的质料准备齐备顺利立案。“我的事情已经解决了好了，谢谢你！”今年11月上午的一个事情日，党员先锋岗的事情人员收到了来自小东的谢谢，通过法院的调整，小东乐成维权，对方已经把欠款及利息送还。鹿法君先容：今年以来，鹿城区人民法院以“司法例范化水平提升年运动为抓手，朝着“新时代一流法院”不停迈进。党员先锋岗是鹿城法院诉讼服务中心专门在立案大厅设置的特色窗口，有优秀的党员干警轮流值班，为当事人解难题，办实事，平等尊重每一位当事人，耐心细致做好解释说明，展现新时代法院党员干部的先锋性。

鹿城法院也尽可能的为特殊群体提供执法咨询、案件受理等方面的便利，将司法为民、人文眷注落实到实际事情中去，切实提升人民群众的司法获得感和满足度。

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